1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта s-mart.su и мобильного приложения «S-Mart», а также меры по обеспечению безопасности этих данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Харцызов Аслан Мухарбиевич, ИНН 090108079469, ОГРНИП 310091704900012. Адрес: 369006, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Кавказская, 153 В. Контакт для обращений субъектов персональных данных: info@s-mart.su, +7 (8782) 28-42-21.
2. Какие данные мы собираем
- Номер телефона — для входа в аккаунт и уведомлений
- Имя, дата рождения, email, пол — на добровольной основе
- Адреса доставки
- История покупок и чеков
- Привязанные банковские карты (только маска, реквизиты у банка-эквайера)
- Технические данные: IP, тип устройства, cookies (см. Политику cookies)
3. Цели обработки
- Авторизация и идентификация пользователя
- Оформление и доставка заказов
- Начисление и списание бонусов программы лояльности
- Сервисные уведомления (статусы заказов, чеки) — обязательные
- Маркетинговые рассылки — только с вашего согласия
- Улучшение сервиса и аналитика
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только в случаях:
- Платёжным системам (ЮKassa, Сбербанк-эквайринг) — для проведения оплат
- Сервисам доставки — адрес и телефон получателя
- SMS-провайдеру (МегаФон) — для отправки кодов и уведомлений
- По требованию государственных органов в рамках закона
5. Ваши права
- Получить копию своих данных
- Изменить или удалить любые данные через личный кабинет
- Отозвать согласие на обработку (через удаление аккаунта)
- Обратиться с вопросами на info@s-mart.su
6. Хранение и локализация данных
Обработка и хранение персональных данных граждан РФ ведётся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Инфраструктура: Yandex Cloud (дата-центры на территории Российской Федерации).
7. Сроки хранения
Данные хранятся пока вы пользуетесь сервисом. После запроса на удаление аккаунт помечается соответствующим флагом и через 30 дней данные удаляются окончательно.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения будут анонсированы в приложении и по email (если он указан).